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春节旅游惠及全球,留住游客任重道远-工业旅游规划

发布时间:2018/02/28

近年来,旅游成为春节的主题词。忙碌了一年的中国人,趁着这七天的假期,有的甚至请上还几天凑个超级大长假,不断地刷新全球旅游的经济数据。



2018年春节假期,全国共接待游客3.86亿人次,实现旅游收入4750亿元,再创新高。值得一提的是出境游市场,调查显示,泰国、日本、新加坡、越南、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、美国、柬埔寨、澳大利亚成为国人的十大国际旅游目的地。蓝裕文化旅游策划师了解到,今年春节长假出境游人次达到650万,规模为历史之最,消费总额达到1000亿元。


进入大众旅游时代,旅游成为广大群众欢度春节的重要方式,举家出游成主流,周边休闲成新潮,旅游体验受关注。调查显示,度假休闲超越景点观光成为居民春节假日出游的第一动机。


国内形势一片大好


除了传统的景区,国内比较受欢迎的还是新的特色景区,旅游+,特色小镇,产业集聚地成为人们竞相前往的目的地。


“旅游+”加速旅游新业态发展


说起春节期间国内旅游最火的目的地,一是北上冰雪游,二是南下避寒游。东北、华北的冰雪世界、滑雪场,都成为亲友欢聚的乐园,“冰雪+亲情+休闲”正成为时尚。“广州过年,花城看花”,广东组织的花车大巡游、灯光音乐会等活动,更是为春节增添了喜庆温暖的气息。



如今,旅游成为年轻人更为时尚的过年方式,各地也更加注重将年俗文化融入旅游产品,通过庙会、新年祈福、大型庆祝游艺表演等方式让游客过一个有年味儿的新年。无论是滑雪健身、温泉养生,还是民俗体验、文化活动,都体现出旅游市场需求的变化。



随着全域旅游的发展,人们出门旅游已经不仅仅局限于传统景点,人们出行目的正在由观光游向体验游转变。因此,各地也积极通过深化旅游供给侧结构性改革,着力推进产业融合,促进了“旅游+”融合游,在非传统景点地区同样具备吸引游客的潜力,乡村旅游、体育旅游、研学旅游、工业旅游、健康旅游等新业态发展十分迅速。



例如从今年春节的旅游市场来看,吉林省推出文化内容丰富的乡村游,假期的乡村游客数量达到263.3万人次,同比增长28.08%;宁夏的全区星级农家乐共接待游客9.2万人次,同比增长28.1%。山水沟生态园、桃源农庄、鑫源农庄、牛家大院、海军生态园、青铜峡清逸园等农家乐假日期间旅游接待日日爆满。安徽省将体育旅游作为旅游消费新热点,合肥滨湖国家森林公园举办了新春亲子定向跑,渡江战役纪念馆举办了“小兵向前冲”飞行棋体验赛等。



对于旅游新业态的发展,同样应该避免简单模仿、同质化等问题。蓝裕文化工业旅游规划师认为旅游业与相关产业的融合发展催生了新的经济形态,其中创新发展核心内容,应当为旅游市场提供差异化、符合公众需要的旅游产品,也需要和当地文化结合起来,把文化作为旅游发展的元素,让厚重的历史文化转变为轻松的体验。


各类古镇、旅游特色小镇火了


2018年农历春节,各地特色小镇成为游客、返乡者的又一个好去处。



相比过去的各地旅游景点、景区热,今年各地特色小镇明显火了,更多的返乡游客、旅游爱好者选择吃喝玩一条龙的休闲特色小镇和旅游古镇。



不仅一些老牌旅游特色小镇比如乌镇、横店小镇等游客客流兴旺,一些经过挖掘、建设的古镇类特色小镇也开始焕发新面貌,开门迎客。



以四川成都为例,除了成都市区的宽窄巷子、锦里等传统的旅游街区,成都周边的安仁古镇、悦来古镇、元通古镇、怀远古镇、上里古镇、黄龙溪古镇等六大古镇也成为吸引游人的去处。



蓝裕文化策划团队根据多年研究和经验告诉小编,大城市周边、高铁辐射范围内,2—3个小时车程可到达的特色小镇在挖掘出文化特色、古香古色等旅游要素之后,将成为旅游景点的替代品,成为人们假日游的首选。随着中国人的旅游消费层次提升,人们更多会去追求旅游旅行的体验和休闲性。而特色小镇正好填补了这一市场空白。


生态好、有文化积淀小镇最受欢迎


“寻年味!青砖黛瓦,流水人家,去浙江6个江南古镇过个热闹年。”今年春节,浙江省便策划推出了嘉兴桐乡乌镇、杭州余杭塘栖古镇、湖州南浔古镇、绍兴柯桥安昌古镇、嘉兴海宁盐官古镇、宁波宁海前童古镇等古镇的年味特色以吸引游客。在上述古镇,不仅能感受到年味儿,还能领略到江南的古镇风情和文化。



在甘肃河西走廊的张掖甘州屋兰古镇,春节期间举办了游灯阵、赏民俗的九曲黄河灯阵亮灯活动。张掖是丝绸之路上的重镇。甘州区更是古“丝绸之路”南北两线和“居延古道”交汇点。古镇不仅保留了丝绸之路开辟初期的古城文化,更传承着“九曲黄河灯阵”的非遗文化。



蓝裕文化旅游规划师认为,相比当下大数据特色小镇、金融创新小镇等特色小镇,古镇改造后的特色小镇可以算做门槛最低的旅游类特色小镇。而保存较好的生态和当地原生性的特色文化,是最吸引人的地方。建设门槛不高,又不愁客源。但小镇要有特色,就需要强大的根基,产业和原有文化是非常好的根基,值得挖掘,变成工业旅游和文化旅游。


中国游客成为全球旅游业引擎


当然,除了国内特色游的火爆,刚刚过去的春节假期,许多人还选择与亲友一起出国旅游的方式欢度春节,在体验异国风情的同时,他们都惊喜地在异国他乡看到了中国春节的喜庆元素以及庆祝中国春节的活动。



随着越来越多的中国游客走出国内、走向境外,在遍览世界风景的同时,也广泛传播了中国文化。从观光到休闲,从“买买买”到“慢慢慢”,高质量的出境旅游正成为中国游客品质生活的名片。



各国为迎接中国游客,纷纷针对春节推出各种活动和优惠措施。更有不少外国游客,在春节期间专程到中国旅游,体验过节。“中国年”正逐渐成为全球共同的节日。



英国弗莱泽百货筹备了“四城七店狗年主题橱窗展”活动,伦敦等四座城市七个门店的橱窗都被打造成富有中国特色和节日喜庆气氛的展示空间。澳大利亚为中国游客专门准备了春节惊喜,在悉尼歌剧院前广场,有一盏10米高的巨型生肖狗灯笼供游客合影,超市、商场等很多地方都挂上了中文的“福”字,当地人还会用中文说“狗年好”。法国马赛则开发了中文版本的马赛地铁APP,并设立了“普罗旺斯印象”微信公众号,定期更新向中国游客介绍该地区的文娱活动。




我国出境游群体每年持续壮大,每年向全球输出上亿人次出境游客,连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。中国旅游消费在2016年增长了12%,中国游客境外旅行人次在2016年增长了6%。全球出境游客总消费额逾五分之一源自中国游客,排第二的美国游客消费额仅占中国游客的一半。预计到2021年中国游客每年出境游消费额将达到惊人的4290亿美元。中国出境游未来仍有强大的增长空间,将为世界旅游业乃至经济发展注入强劲的增长动力。


把游客留在国内任重道远


虽然国内有很多值得一游的景点和场所,都还是有很多人选择出国游,因为国外有异域风情,有异域文化,有特殊体验,有优美环境。蓝裕文化设计师认为要把游客留下来,一定从吃住行游娱购全方位下功夫,特色餐饮,特色住宿,环境优美,体验丰富,购物合理,游乐有度,这是最基本的要求,同时还有寓教于游,寓学于游。让游客留下来,留在国内,我们还有很长的路要走。



专家建议:小镇“特色化”再下功夫


特色小镇需要增长休闲度假的本领。我国目前的休闲旅游大多处于走马观花阶段,如户外运动、湿地旅行、野外露营、滑板冲浪、低空飞行、热气球等,大多数人不会玩儿。特色小镇要主动发力支撑这类产品的引进和研发,只有加快提高参与专项旅游的条件和技能,才能缩短与世界旅游发达国家的差距。



一些旅游小镇当前业态还比较单一,缺项明显。如白天可在镇里或周边游玩,夜间没有娱乐休闲去处;餐馆大同小异,可提供的餐食种类较为单一;所销售的旅游商品,当地独立开发的少,多是批发而来,可挑选余地并不大。所谓休闲娱乐小镇,关键是晚上有的休闲,白天休个哪门子劲。



蓝裕文化设计的张裕工业旅游项目


因此,可以大作“旅游+”的文章。如旅游+新型城镇化,可促进旅游城镇的基础建设;旅游+新型工业化,可带动工业旅游发展,促进发展旅游用品、旅游商品开发;旅游+农业现代化,促进乡村旅游、休闲农业等发展;旅游+生态化,可以带动小镇生态旅游发展。



相关专家还建议,由古镇脱胎换骨升级而来特色小镇尤其要处理好新与旧、历史与现代之间的各种关系,比如可以在民宿的形式和服务上力求现代,而外在呈现形式上可以修旧如旧,保持原貌旧面貌。古镇最忌假、大、空、洋。古香古色、故乡味道、故事味道、故人味道是最好和最简洁动人的“名片”。


完善旅游服务助力优质旅游


每逢节假日旅游高峰期,总会出现游客扎堆“看人头”、不文明旅游、景区哄抬物价等现象。在出游人数大幅增长的同时,这些不良现象不仅让人们的出游质量下降,也暴露了旅游业发展存在的不足。



低价旅行团不时出现,说明国内旅游消费市场尚处于发展不成熟的阶段,部分消费者有占便宜的心理,还有的消费者不太富裕但有旅游需求。另一方面,有的旅游企业利用部分游客贪便宜的心理,先争取到客源,然后再宰客。



针对低价团现象,要从源头加以治理,也需要多管齐下合力解决。从消费者角度讲,要进行广泛的消费者教育,消除一些消费者贪小便宜的思想。从企业角度看,应该以诚信为本,努力从旅游价值链条上找到真正能够给游客带来价值的点,企业也会获得应有的利润。作为政府有关部门,要加强市场监管与惩处,抓住一例就严加惩处。



从今年春节的旅游情况来看,各地有关部门纷纷采取行动提升公共服务水平,监管旅游市场秩序。在旅游公共服务设施建设方面,加快建设旅游集散服务中心、高速公路服务区、旅游休闲驿站,通过智慧旅游系统、地图大数据等引导客流、疏导交通。国家旅游局发布的报告指出,多地景区景点、休闲街区在大数据和智慧旅游管理系统支持下,提前预警预报,合理安排导流,使游客旅游舒适度明显增加。



据了解,在刚刚过去的2017年中,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治“春季行动”“暑期整顿”和“秋冬会战”,掀起了一场旅游市场整治风暴。截至2018年1月20日,全国共检查旅游企业6.1755万家,立案2911件,罚款及没收违法所得3563.46万元,吊销营业许可证52家。对旅游市场长时期大规模的整治,确保了节假日高峰时段的旅游秩序,也为我国旅游业长期健康发展作出了贡献。



总体来说,春节假期乡村旅游客源呈现“四多”特点,一是青少年多,二是老年人多,三是回乡人员多,四是家庭朋友“微团”多。春节假期乡村旅游游客规模大、时间最集中、需求多样化、服务和后勤保障要求高。在考量国民自我管理能力与旅游文明程度的同时,也考验各地在交通、餐饮、活动等诸多高峰叠加状况下,通行引导、停车、活动、安全、物质等综合组织水平与保障能力。蓝裕文化旅游策划专家认为充分挖掘旅游潜力,多向国外学习,学习别人吸引游客千里迢迢前往一观的法宝,让游客在家里也能体会出国的那种满足感。

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