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固力果工业旅游,实用就好-工业旅游规划设计

发布时间:2019/01/24

自从意识到工业旅游的好处以后,许多企业纷纷接受了工业旅游伸出的橄榄枝。但接受是接受了,如何落地却成了难题。今天蓝裕文化工业旅游规划设计师通过一个知名品牌的不知名案例来讲讲工业旅游如何留住美好回忆。


蓝裕文化工业旅游规划设计师给大家带来的的是固力果的工业旅游。大体而言氛围企业文化的宣传、生产线的参观和产品的展销,最出彩的应该是将企业的形象完美的融入了整个的工业旅游当中。

固力果工厂参观


旗下拥有数百种品牌的固力果,在各大便利商店、超商都可看到其商品,除了知名的饼干棒POCKY、PRETZ之外,也生产乳饮料、冰品等。固力果在埼玉、神户也有见学工场,千叶工厂于2017年下半年成立,主要生产的是PAPICO跟SEVENTEEN ICE两种冰品。千叶场以观光见学工厂为概念规划,空间明亮宽敞,整个参观过程就是一个完整的生产线来到这里,除了可以了解冰品制作、免费吃冰淇淋,还可以自制冰淇淋体验


固力果工业旅游,实用就好


2017年7月开幕的「Glicopia CHIBA(グリコピアCHIBA)」为固力果公司史上第一个可以免费参观「冰淇淋制造过程」的工厂,其中最大的亮点在于试吃“刚出炉”的Papico冰棒,非常特别!这次工厂之旅,除了发掘固力果冰品好吃的秘密之外,还有超适合发上社群网站的拍照地点,一路上笑声惊喜不断的工厂参观行程。


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固力果人气商品琳琅满目!大人也能乐在其中的「Glicopia CHIBA」


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「Glicopia CHIBA」采用预约制,一天分为五个场次:9:00、10:30、12:30、13:30、14:30,每个场次所需时间约70分钟,有机会见到制造中的Papico或是Seventeen ice等日本经典冰品,赶快来瞧瞧他们的制造过程吧!


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抵达「Glicopia CHIBA」完成报到之后,在等待入场前,稍微逛了一下大厅,一直以来对工厂参观的印象,大概都是尽量不要影响到厂内人员的工作,参观者们低调的移动或等待工作人员引导~不过,这里又大又宽,充满设计感的空间,想说「是不是走错路走到哪一个美术馆了?(笑)」


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首先见到的是在大阪.道顿堀超级有名的看板「抵达终点跑跑男」,好大一面!实在太适合在这里自拍一张上传了吧! !


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厕所标志也是跑跑人!还有Papico造型的沙发等等,超有Glico的感觉,让人一下子就融入Glico的世界~


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拍拍照、看了些可爱的设计,很快就到了集合的时间啦~首先来到剧场,在这里认识江崎固力果株式会社的历史与冰淇淋的相关介绍,影片长约20分钟。


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影片内容不论大人小孩都很容易懂,朋友或家人还有情侣,大家都很专心观看,偶尔还会听到「哇~Glico好厉害!」之类的赞叹,让人对接下来的参观更加期待了。


看完影片解说后,终于要正式进入工厂内部了!参观队伍通常是分成两队,各自带开。

跟着穿着浅蓝色制服的引导员来到5楼,一般从这里开始就无法使用摄影器具。


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咦!好大的隧道!


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其实这个是模拟工作人员进入生产区域前,将衣服上的灰尘或垃圾清除的「洁净风淋室」,穿过隧道时就会吹出很强的洁净空气!临场感超强,让大家都不禁欢呼了出来。


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参观顺序是循着专用走廊,隔着玻璃窗往下参观商品的生产过程。

「Glicopia CHIBA」建造时就是作为工厂参观专用,所以引导员配合着场内作业人员或机器,以绝佳的时机同时使用导览板或萤幕,进行解说。

就这个「材料与原料(材料と原料)」的步骤,说明了制作冰淇淋所需要的砂糖、果汁、牛奶、奶油以及容器等,随着内容物不同,仓库温度设定细分成「3个温度带(3温度帯)」进行各别保存。


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接着是「混合」作业。

将砂糖.牛奶.奶油等原料均一混合成「ice cream mix」,混合槽内部情况也特别以影像公开。


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接着将ice cream mix做成的液状Papico并使其熟成的「Aging tank」」区域,这个过程可让Papico的口感更加细致柔滑。

在这里还有一个很特别的体验活动,透过可以观看到槽内的机器,以最先进的影像技术,让参观者用眼睛与“○○”进行某种体验,不过因为是企业机密无法拍摄,请大家亲自到场,看看到底是什么样的活动吧!


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来到了Papico的「填充」专区,最新型的机器高速运作,快速地将Papico一个一个装进专属容器,配合机器节奏永无止尽填充的画面,看着看着好像有点出神了・・・。


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利用这个摇杆操控工厂内的相机镜头,对感兴趣的地方可以定点自由放大缩小,仔细观看喔。


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之后要搭电梯前往3楼・・・是说这不是台普通的电梯,至于里面到底藏了什么惊人的秘密,就让我卖一下关子吧! !


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3楼是模拟放了已经完成填充装箱,并准备出货商品的零下10度极冻冷冻库!实在是冷到好想赶快逃出去!


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最后就是商品出货区了~

为了防止虫类不小心进入货车内,Glico将搬货出口大小做得跟货车几乎一模一样,让连接通路无缝隙,品质管理做得非常彻底,用心程度太令人敬佩了。


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全程不仅用眼睛参观,还有用嗅觉与触觉参与制造过程,最后的最后当然还要用味觉来品尝刚做好的Papico啦。


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完成参观再试吃“刚出炉” 的Papico,果然有另外一番滋味呢!

内容精彩丰富!稀有商品绝不能错过!


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结束了有趣的参观行程之后,在大厅还有一处可以制作冰淇淋的体验专区。


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体验费用一人1,500日元(两人起接受报名),使用Glico商品,制作简单的冰淇淋。


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大厅内也设有贩卖区,只有在这里才买得到未裁切的超长「Collon」,或是5种鲜艳色彩的「Giant Dream Pocky」等稀有商品。


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用身体感受、处处充满惊喜与创意、也适合大人参加的「Glicopia CHIBA」,探索商品制造的秘密与体验,还有美味的现做Papico,兼具教育与玩乐的工厂参观行程,保证充实又能玩得尽兴!


简单实用


很多企业在工厂设计好了,甚至是开始动工建厂或厂子已经建好了,才想到要做工业旅游,最终导致工业旅游项目没能很好地落地,发挥应有的作用。


蓝裕文化工业旅游规划设计师推荐企业在新建厂时要充分考虑工业旅游的需求,像固力果一样,时时处处注意品牌的植入,除了单独一部分展示企业的文化底蕴外,还应让文化贯穿始终。在展示生产的过程中,要简单明晰,让游客了解企业的生产理念、品质追求和管理等,同时在整个的展览过程中,要注重游客的参与感,让游客互动起来,体验企业的产品,最后就是要按照产品的需求在展销区充分展示企业的产品。另外还要注意的就是工业旅游项目的推广和游客到来的服务完成度,良好的体验离不开完美的服务,基础设施、导游、配套服务都应齐全,这样才能让工业旅游很好地落地,并最终能很好地满足企业和游客的需求。

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