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没错,这就是景区从网红变长红的秘密-蓝裕文化

发布时间:2019/09/26

在这个时代,最不缺乏的是颠覆性的东西,共享到万物互联,大数据到网红,一夜之间,一切似乎无所遁形!互联网携着其包容并蓄、迅速传播的惊雷之势,在一个个行业和领域内攻城略地,拿下赫赫战功。今天蓝裕文化主题开发设计院跟大家聊聊如何让网红景区长红?


没错,这就是景区从网红变长红的秘密


网红经济本身就是互联网发展的产物,网红景区景点通过网红群体或组织传播,运用短视频和网络直播等多种媒体迅速打响知名度。“打卡”,对中国年轻人而言并不陌生,更多是关于文化、城市生活和艺术的体验。年轻一代对于一座城市的认知,已经从官方打造的城市地标,转变成为由艺术家、设计师或者文化商业品牌所带来的独特体验。


没错,这就是景区从网红变长红的秘密


我们看到的网红景区不在少数:永兴坊的“摔碗酒”,重庆的“轻轨穿楼”,厦门鼓浪屿的“土耳其冰淇淋”,山东济南宽厚里的“连音社”,张家界的天门山……这些“网红景点”的爆红,起到了诸多作用。


没错,这就是景区从网红变长红的秘密


高速传播:用最短的时间、最短的路径抵达最多的目标客户;

流量爆发:网红影响力加持下,流量指数级爆炸;

品牌形象提升:促使景区形象年轻化,助力品牌形象优化;

收入渠道拓宽:网红带货逻辑,增加景区特色产品销售渠道......

那么,有了巨大的市场基础,如何保持持续魅力,蓝裕文化认为以下几点值得关注。

生产优质内容,打造网红景点

中国已经进入优质旅游发展的新阶段,时代呼唤优质的旅游产品,也最终会选择优秀的旅游企业。在抖音上,无论是视频还是评论,都呈现出高品质和“真善美”的价值观。

抖音也充分体现了传播的“马太效应”。一千个粗劣视频的关注度比不过一个精品,同理,一千个平庸景点的传播价值也抵不过一个优质“网红”。


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因此,旅游营销的“套路”不在数量多少,而在于是否实用精巧。新时期旅游营销,其一要充分认识到旅游策划的重要性,对营销策划投入更多的时间和资金。策划方要基于资源和市场,大胆提案,小心论证,反复打磨,重视市场意见,尤其是来自年轻人群体的意见。


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其二要戒骄戒躁,谋定而后动。在确保景区产品已经达到较高水平前,不要急于以官方的名义扩大营销,确保景区能获得口碑推荐。其三要重点攻关。旅游消费的一个重要特点是任何基于“点”的消费都会自然惠及全域。重庆的“洪崖洞”和西安的“摔碗酒”都属于一个景点带火一座城市的代表案例。要集中资源打造具有较大传播价值的“网红”景点或旅游商品。

持续更新景点,保持景区魅力

再好的项目也是有时效性的,一举成名天下知,不善学习伤仲永。网红景区要时刻关注市场动向,了解游客喜好,借助客群基数大的优势,定期不定期的更新景区景点,保持景区的热度和活力。


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如果一成不变,坐吃山空,等网红不再红的时候,多变的游客早已移情别恋,不思进取的景区只好退出历史舞台了。

培育粉丝社群,善用营销渠道

移动互联网时代的一个重要特征是碎片化生活方式渐成主流,短视频、短图文等成为重要的传播方式,从抖音拥有的海量粉丝可见一斑。然而,在激烈的市场竞争下,获取粉丝喜爱绝非易事。抖音在培育粉丝、引导用户创作上花了很多心思。

应该说,抖音一直致力于降低短视频的制作门槛,让普通人也能做出好玩有趣的内容。舞台、音乐、特效、观众都已就位,甚至连“套路”都给你设计好,请开始你的表演!在抖音的用心培育下,“抖友”们具有较强的认同感,且大部分能够熟练使用抖音拍摄视频、创作内容。这带给旅游营销的启示是,旅游景区或目的地应具有明确的产品定位,切勿贪大求全。


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旅游市场符合“二八”定律,即20%的顾客会创造80%的价值。要通过确立明确的产品个性来获取这20%更契合、更忠诚的旅游者,再借助他们去扩大市场。营销人员应传递出更多具有体验价值的旅游信息,用市场喜爱的形式内容包装设计宣传资料(宣传用语、旅游画册、视频节目等),以寻求与顾客建立情感连接。同时,要活用抖音、微信、微博等新媒体传播渠道,精心设计活动,创造更多与潜在和现实游客互动的机会。

搭建共创平台,重视草根力量

抖音是时代的产物,其成功建立在高度发达的互联网经济基础之上。互联网的本质是创造连接,抖音通过一个个有趣的短视频将不同的人、事、物连接在一起,营造了一个价值共创、利益共享的线上美好生活展示平台,并影响着人们在线下的生活和行为习惯。抖音上有明星也有普通人。

岳云鹏等明星在产品推广的前期发挥着示范作用,但在产品逐渐成熟以后,“素人”成为抖音平台上绝对的主流,明星反倒成了“跟风者”。


没错,这就是景区从网红变长红的秘密


事实上,抖音绝大部分的创意和智慧都来自民间,从中我们可以窥见营销话语权的转移。旅游营销者一方面要根据市场趋势调整营销预算的投资方向,积极融入抖音、微信等优秀媒介搭建的传播平台,借势融合发展。

另一方面,营销人员也可以因地制宜,通过制度设计和模式创新搭建专属的共创平台,吸引各方资源,尤其是“草根”力量加入旅游营销(如以年轻人为主体的乡村创客)。

在管理型政府向服务型政府的转型过程中,传统的以政府为主导的单向营销模式已呈现式微之势,而反映大众审美、汇聚民间智慧、代表时代潮流的“草根”阶层正在走向前台,成为一股锐不可当的蓬勃力量。

不断优化服务,提升游客体验

服务是游客最关心的问题,厕所位置对不对、够不够?参观游线合不合理?体验丰不丰富?吃住是否方便多样?导游导览是否到位?这些都是游客亲身体验的,也是游客最关注的。如何为游客提供流畅完美、能够带来美好回忆的体验,是每个景区必须关注的焦点,项目建设是间歇性的,而景区服务确实持续不断的。必须根据游客的需求不断调整服务,给游客多一个前往的理由,网红的景区有,网红的营销也不缺,但网红的服务却少有。

蓝裕文化旅游开发设计院认为,网红景区应该是全方位朝网红看齐,不断打造新的网红点和经典的网红点,相信,景区会越来越有魅力!

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